Для кращого розуміння потреб громадян, які звертаються за отриманням адміністративних послуг, працівники Центру регулярно проходять навчальні курси різного спрямування.
Зокрема, навчання за новим курсом «Держава без бар’єрів» спрямований на забезпечення безбар’єрності та інклюзивності, в процесі надання послуг, дасть змогу адміністраторам краще орієнтуватися в потребах людей з інклюзією та налагодити максимально комфортну комунікацію, з метою забезпечення ефективного надання послуг.
